
Sanne: ‘Mijn buurvrouw laat haar jongste alleen thuis als ze haar oudste naar school brengt’
Sanne deelt haar bezorgdheid over haar buurvrouw, die regelmatig haar jongste zoontje alleen thuis laat als ze haar oudste naar school brengt.
Toeslagen, waarschijnlijk ontvang jij ze ook. Of nog niet, maar heb je er in 2025 wel recht op. Bijvoorbeeld omdat er iets veranderd is in je leven. Misschien heb je een nieuwe baan, een kind gekregen of ben je verhuisd naar een huurhuis.
Raimond is klantbehandelaar zorg- en huurtoeslag en werkt al jaren bij Dienst Toeslagen. Hij geeft drie aandachtspunten om niet te veel of te weinig toeslag te ontvangen.
Raimond begon in 2006 als supervisor bij Dienst Toeslagen en werd in 2010 opleider. Nu is hij klantbehandelaar op het hoofdkantoor in Utrecht. “Elke maand ontvangen zo’n 6 miljoen huishoudens toeslagen. Hiermee kunnen zij een deel van de huur, de zorgkosten of de zorg voor hun kinderen betalen”, vertelt Raimond. “In mijn werk help ik mensen als ze hun huur- of zorgtoeslag op de een of andere manier niet of niet goed ontvangen.
Bijvoorbeeld omdat zij niet op het adres staan ingeschreven waarvoor ze de huurtoeslag aanvragen. Of als hun inkomen verandert en te hoog is geworden. Het geeft me energie als het probleem verholpen is. Ik ga over anderhalf jaar met pensioen. Maar ik sluit niet uit dat ik dan nog een paar uurtjes voor Dienst Toeslagen ga werken bij een toeslagenservicepunt in de buurt. Want meedoen mogelijk maken staat voor mijn collega’s en mij voorop. Ik help mensen met toeslagvragen graag.”
Raimond geeft drie aandachtspunten om op te letten tijdens je check.
“Ik raad iedereen aan om hun recht op toeslagen regelmatig te controleren. Aan het begin van het jaar, zoals nu. Maar ook bij veranderingen in je leven. Goed om te weten is dat je toeslagen ook met terugwerkende kracht kunt aanvragen. Dat betekent dat je nog tot en met 1 september van 2025 toeslag kunt aanvragen over 2024.”
Kijk op toeslagen.nl voor meer aandachtspunten en hulp bij jou in de buurt. Of kijk op werkenbij.diensttoeslagen.nl als je meer wilt lezen over het werk van Raimond en zijn collega’s. Je kunt voor vragen ook bellen naar het nummer 0800 – 0543.
Leven van bijstand en toeslagen gun je niemand, zeker niet als het door toedoen is van een ex. Renate weet er alles van. Je leest haar verhaal hier.
Ga voor me-time met Kek Mama Magazine!